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培育年輕外語生態解說員計畫 讓國際看見貓空

    要把貓空變身成國際觀光景點,不僅僅只是靠政府提供硬體設施,三墩石茶壺博物館執行長李彩鳳表示:「政府公部門提供硬體部分,而在地居民能做的就是加強軟體。」她認為惟有團結民眾,訓練一批貓空生態暨文史導覽志工,才能提高在地服務品質,讓貓空的美長留在每一位過客心中。

    培訓生態導纜員分成兩個部分。一是成立培訓生態導纜專案,透過文山社區大學開課,從大文山地區招募有興趣的民眾加入導纜員培訓課程。民眾只要定期上社區大學的基礎培訓課程,再經過實習,即可加入導纜志工行列。

     第二部分則是和貓空鄰近的大學合作,招攬外語能力強的大學生做短期的導纜員。李彩鳳說:「我們有在地導纜人員外,進而跟鄰近學校如政治大學、世新大學做結合,培訓一批年輕有外語能力的大學生,成為貓空生態與文史的導纜解說。」於是,發展協會年初開始,就與政治大學新 聞系 孫曼蘋老師洽談並合作。結合政大資源服務課程,除了讓學生對文山社區貢獻一份力外,學生也可藉此得到服務證明。目前參與同學的就有政大謝雨恬、邱秀芬同學,固定每週五上貓空熟悉環境及了解現況,並幫忙製作英文版的介紹摺頁。

李彩鳳表示,此企劃的靈感來自於一位世新大學圖文傳播系學生游惠媛,也是之前茶壺博物館的工讀生。在當時來了一批外國觀光客,李彩鳳正在愁苦該怎麼讓他們能認識貓空時,游惠媛成了他的救星。游惠媛在事前臨時背一些特定的專有名詞,並以簡單的英文能力配上活潑生動的解說,讓這些外國旅客忍不住深深著迷於這些山城故事。李彩鳳就是看上大學生的外語能力及幽默感,希望藉由這些導覽員的培育,讓更多旅客及外國觀光客認識貓空。  
    事實上現在去過貓空的人都曉得,告示牌上標示出座落於每區的茶坊名稱與大致方位,但對於其他親近自然的環山步道、觀景賞鳥地點的資訊卻往往讓遊客們一頭霧水。遊客對於文山地區特殊人文、壺穴景觀、動植物資源、濕地生態、豐富物產及美食皆無法深入體會,更缺乏對指南山城更深層的認識。有了這些專業導覽員後,社區發展協會相信可以改善這些情況。

 

在地導纜人員負責定點觀光部分,而外地來的大學生導纜員,就可以負責隨車導纜方式介紹。李彩鳳也希望其他大學的學生也能趕搭這班列車,一同為貓空盡一份力。她預估,大學生能真正熟練的在這環境導纜大概還需要一、二年的時間,到時貓空的美就可以廣為國際所知。

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